Công ty TNHH GREENDO cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm bảo vệ sự minh bạch trong các quy trình thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi sử dụng dịch vụ của Công ty.
Khi mua hàng tại chúng tôi, khách hàng cần đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên lạc của khách hàng và một số thông tin khác. Các thủ tục này giúp chúng tôi xác định được phần thanh toán và giao hàng cho người nhận.
Chúng tôi sử dụng những thông tin này để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đúng với yêu cầu của khách hàng.
Những thông tin mà khách hàng cung cấp trên website hoặc gửi cho chúng tôi sẽ được dùng để phản hồi yêu cầu của khách hàng, tư vấn phù hợp cho từng khách hàng mua sắm tại GREENDO, nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ và liên hệ với bạn nếu cần thiết.
Bên cạnh đó cũng sẽ có lưu trữ lại các thông tin giao dịch bao gồm: lịch sử mua hàng, số tiền giao dịch, phương thức vận chuyển.
Theo như chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng tại GREENDO, công ty sẽ bảo mật tuyệt đối tất cả những thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập thông tin của mỗi khách hàng cần được sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Công ty chúng tôi tuyệt đối sẽ không sử dụng, chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ một bên thứ 3 nào khi không có sự cho phép của khách hàng.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ mạng Internet như tường lửa, phần mềm chống virus và các biện pháp an ninh khác để bảo vệ thông tin cá nhân trên mạng.
Trong trường hợp máy chủ công ty bị tấn công làm lộ thông tin của khách hàng, công ty sẽ chịu trách nhiệm và sẽ thông báo cho cơ quan chức năng điều tra, xử lý và đồng thời sẽ thông báo cho khách hàng.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến bao gồm thông tin hóa đơn công ty, sổ sách kế toán, chứng từ số hóa.
Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa các chính sách bảo mật bất cứ lúc nào. Nhưng tất cả mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được đăng trên trang website của chúng tôi.